Datenschutzerklärung

Rocketride AdVantures GmbH

Feldstraße 11, 4653 Eberstalzell · david@rocketride.at · Stand: September 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 – TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und Buchungen sowie während der Anmietung unserer Campervans.

2. Verantwortlicher

Rocketride AdVantures GmbH

Feldstraße 11

4653 Eberstalzell

Österreich

Telefon: +43 650 853 5751

E-Mail: david@rocketride.at

3. Hosting und Website-Baukasten

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten Wix betrieben.

Anbieter: Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel

Wix speichert Daten auf Servern in der EU, in Israel sowie gegebenenfalls in den USA. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website)

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt Wix automatisch folgende Daten:

IP-Adresse (in der Regel gekürzt)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, gewünschter Reisezeitraum) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Speicherdauer: Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern kein Mietvertrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen)

6. WhatsApp

Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Teil von Meta Platforms). Dabei werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und die Nachrichteninhalte verarbeitet. WhatsApp kann Metadaten auch in die USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Die Nutzung ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.

Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Kontaktaufnahme) bzw. lit. b DSGVO

7. Buchung und Mietvertrag

Für die Abwicklung Ihrer Buchung und des Mietvertrags verarbeiten wir folgende Daten:

Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Daten aller Fahrer inkl. Führerscheindaten (Klasse, Ausstellungsdatum)
Kopie bzw. Daten eines amtlichen Lichtbildausweises
Zahlungs- und Kautionsdaten (z. B. Bankverbindung für die Rückzahlung der Kaution)
Mietzeitraum, Fahrzeug, Übergabe- und Rückgabeprotokoll inkl. Fotos
Angaben zu Schäden, Unfällen und Verwaltungsstrafen

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Mietvertrags erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Mietvertrag abgeschlossen werden.

Bei Buchungen über Plattformen wie PaulCamper erhalten wir die Buchungsdaten von der jeweiligen Plattform. Für die Verarbeitung auf der Plattform gilt deren Datenschutzerklärung.

Speicherdauer: Vertrags- und Rechnungsdaten werden gemäß § 132 BAO sieben Jahre aufbewahrt. Ausweis- und Führerscheinkopien löschen wir spätestens 6 Monate nach Mietende, sofern sie nicht zur Klärung eines Schadensfalls oder einer Verwaltungsstrafe benötigt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) und lit. f DSGVO (Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen)

8. GPS-Ortung der Fahrzeuge

Unsere Campervans sind mit einem GPS-Ortungssystem ausgestattet. Die Standortdaten werden ausschließlich verwendet:

zur Diebstahlsicherung und Wiederauffindung des Fahrzeugs
in Notfällen, Pannen oder Unfällen
bei begründetem Verdacht auf vertragswidrige Nutzung (z. B. Fahrten außerhalb des erlaubten Fahrgebiets)

Eine laufende Überwachung Ihrer Fahrtroute oder die Erstellung von Bewegungsprofilen findet nicht statt. Die Standortdaten werden nur im konkreten Anlassfall abgerufen.

Speicherdauer: Standortdaten werden spätestens 30 Tage nach Mietende gelöscht, sofern sie nicht zur Klärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unseres Eigentums und an der Sicherheit der Mieter)

9. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, und zwar an:

unsere Kfz-Versicherung und Assistance-Dienstleister im Schadens- oder Pannenfall
Buchungsplattformen, über die Sie gebucht haben
Behörden, z. B. bei Lenkeranfragen nach § 103 KFG oder Verwaltungsstrafen
unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerlicher Pflichten
Banken und Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
Werkstätten und Gutachter im Schadensfall

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

10. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen rund um unsere Angebote und Neuigkeiten (ca. 3–4 Mal pro Jahr). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an david@rocketride.at abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Alle weiteren Cookies (z. B. für Statistik, Karten oder Marketing) setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

12. Google Maps

Auf unserer Website ist der Kartendienst Google Maps eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden der Karte werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google übertragen und gegebenenfalls in den USA verarbeitet. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Die Karte wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

13. Google-Bewertungen und Social Media

Nach Ihrer Miete senden wir Ihnen gegebenenfalls einen Link zur Abgabe einer Google-Bewertung. Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig und erfolgt direkt bei Google.

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und Facebook. Beim Anklicken werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet; erst dann werden Daten an diesen übertragen.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an david@rocketride.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

https://www.dsb.gv.at

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt mittels HTTPS.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.